Tourisme

Grand Plan de Relance Touristique

Avec la crise sanitaire actuelle, le secteur du tourisme connaît des difficultés sans précédent. Pour soutenir les professionnels, l'ensemble des collectivités manchoises se mobilisent.

 « La crise sanitaire que nous vivons met le tourisme à très rude épreuve, déclare Marc Lefèvre, président du Conseil départemental. L’activité des hébergements, des restaurants, des sites touristiques etc. est gelée. Or le tourisme dans la Manche pèse plus de 6 000 emplois annuels pour un chiffre d’affaires de près de 500 millions d’euros. Dans ce contexte et malgré le manque de visibilité sur la reprise d’activité dans la Manche, il est indispensable d’anticiper cette relance du tourisme et de proposer aux professionnels de ce secteur, un accompagnement. C’est pourquoi, le Département mobilise un budget d’un million d’euros pour soutenir la filière »

L'objectif de ce plan d'envergure est de remettre en marche, dès la fin du confinement, et de façon collective, l'activité touristique dans la Manche.

Ainsi, en incitant les touristes à venir dans la Manche (via un pouvoir d’achat augmenté), ce dispositif va aider les hébergeurs et les prestataires d’offres de visite ou de loisir.

Le dispositif « chèque évasion 50 »

Pour chaque nuitée réservée dans un des hébergements marchands de la Manche partenaire de l’opération, les clients se verront remettre, un « chèque évasion 50 » d’un montant de 10 à 20 €.

Au total, 80 000 chèques (valables pour un séjour sur l’année 2020) pourront être consommés chez les partenaires référencés, avec un montant maximum de 100 € par séjour selon la typologie de séjour.

 

Les « chèques évasion 50 » vont être édités par Latitude Manche (qui coordonne le projet) et distribués par les offices de tourisme. Ces derniers seront les interlocuteurs privilégiés des prestataires touristiques souhaitant adhérer au dispositif. Ils géreront également la relation client : distribution des chèques auprès des touristes, conseils.

Les touristes (clients des hébergements touristiques marchands) pourront dépenser leurs « chèques évasion 50 » chez les restaurateurs, les sites et lieux de visites, les prestataires de loisirs, les producteurs locaux… partenaires de l’opération.

La communication sur le « chèque évasion 50 »

Une campagne de communication va être lancée en fonction du planning de dé-confinement mis en place par le Gouvernement et de la réouverture des structures touristiques. Cette campagne visera la clientèle française et concernera plusieurs canaux : radio, presse écrite, internet, réseaux sociaux.

 

Un dispositif web mettra en avant les partenaires de l’opération et permettra aux clients de bénéficier de leurs « Chèques Evasion 50 ».

Une plateforme web dédiée

Son objectif ?

  • Etre le relais de communication de ce plan de relance touristique manchois
  • Permettre le référencement et la valorisation des partenaires, hébergeurs et prestataires touristiques.
  • Faciliter les démarches administratives pour l’ensemble des acteurs :
    Pour les partenaires > avec la dématérialisation des conventions de partenariat
    Pour les clients > avec la déclaration des réservations de séjour en ligne
  • Localiser les points de retrait (BIT) des chèques cadeaux autour d’un hébergement
Chèque évasion 50 : côté client
  • Le client s’enregistre sur la plateforme web et déclare son séjour via un formulaire. Il télécharge ensuite son justificatif de séjour.
  • Il retire ses chèques dans le bureau d’information touristique (BIT) de son choix proche de son hébergement.
  • Il consulte la liste des partenaires de l’opération chez qui il peut consommer ses chèques.
  • Il remet ses chèques au prestataire touristique de son choix. Celui-ci les adresse ensuite à Latitude Manche contre paiement.
Chèque évasion 50 : côté prestataire
  • Le dispositif a été présenté à la presse locale et professionnelle
  • Fin avril, un emailing est envoyé pour présenter l’opération
  • De fin avril à fin mai, les OTSI prennent contact avec les prestataires pour leur proposer d’adhérer au dispositif « Chèques Evasion 50 »
  • Après accord, les prestataires signent une convention de partenariat de façon dématérialisée, via la plateforme mise en place. Dans un espace dédié, le document pourra être complété en ligne, signé puis envoyé sur une adresse mail dédiée (signature électronique).
  • A partir de mi-mai, envoi des vitrophanies aux partenaires
  • Mi-juin, mise en ligne de la plateforme web et diffusion des « Chèques Evasion 50 » dans les BIT
Les partenaires mobilisés
  • Le conseil départemental de la Manche
  • L’association Latitude Manche, agence d’attractivité de la Manche
  • L’office de tourisme du Cotentin, SPL Développement touristique du Cotentin
  • L’office de tourisme Baie du Cotentin
  • L’office de tourisme Côte Ouest Centre Manche, Service Public Industriel et Commercial de la Communauté de communes Côte Ouest Centre Manche
  • L’office de tourisme Coutances Tourisme, Etablissement Public Industriel et Commercial
  • L’office de tourisme de Saint-Lô Agglo
  • L’office de tourisme Vitrine des Métiers d’Art de Villedieu Intercom
  • L’office de tourisme intercommunal de Granville Terre & Mer
  • L’office de tourisme Mont Saint-Michel Normandie
  • La Chambre d’Agriculture de la Manche
  • la Chambre des Métiers et de l’Artisanat 50